Как распознать вирусное «письмо счастья»

Когда отправить электронное сообщение сразу нескольким получателям стало делом обычным, жанр «писем счастья» ожил. Люди принялись отправлять друг другу предупреждения и рассказывать трогательные истории, неизменно добавляя в конце: «пошлите другим! распространите как можно шире!» Автор письма-счастья обещал внезапное обогащение (или, наоборот, разорение, если вы останетесь черствы), долгие лета или скорую смерть. С помощью «писем счастья» поддерживали безнадежно больных детей, мстили сволочным работодателям, собирали подписи под петициями и устанавливали мировые рекорды. Никакого отношения к реальным детям, компаниям и рекордам это не имело.

Третье дыхание «письмам счастья» дал рост социальных сетей. Одним щелчком стало возможно вовлечь в «игру» сотни людей, из которых уж наверняка найдется десяток согласных передать письмо дальше.

Зачем кому-то может понадобиться придумывать «письма счастья»? По разным причинам: на спор, ради собственно шутки, в мошеннических целях. Как бы то ни было, «письма счастья» вредны. Они, как минимум, тормозят выработку чутья на настоящие, нешуточные угрозы и подменяют осознанную работу по обеспечению собственной безопасности простым щелчком-репостом.

Чаще всего в соцсетях распространяются предупреждения о несуществующих вирусах. Вот признаки типичного вирусного «письма-счастья»:

Первый и главный признак: просьба разослать предупреждение как можно шире.

Речь идет о крупной угрозе для самого широкого круга пользователей (вашим компьютерам, смартфонам, файлам, аккаунтам, репутации и т.д.). Так автор завладевает вашим вниманием.

Угроза новая, возникла совсем недавно. Вот почему вы раньше о ней не слышали, да и ваши друзья тоже.

Тот, кто прислал вам предупреждение, сам не пострадал. Если вы спросите, откуда информация, он, скорее всего, скажет, что получил ее от приятеля, тот – «откуда-то из фейсбука», и так далее.

Источник текста не указан, гиперссылок на серьезные ресурсы нет. Попытки найти информацию об угрозе в поисковых системах оборачиваются десятком-другим ссылок на одно и то же «письмо счастья» в соцсетях.

Иногда (для пущей убедительности) автор ссылается на какой-нибудь авторитетный источник, но обязательно в обобщенном виде. («Как установили аналитики IBM…» или «Специалисты Google предупреждают…»). Такие ссылки, впрочем, в эпоху соцсетей встречаются все реже и реже.

Новая черта, специфичная для соцсетей: вас просят не распространять сообщение с помощью обычного репоста («поделиться»), а скопировать и вставить тест в свое собственное новое сообщение. Зачем? Если бы автор использовал функцию «поделиться», такое письмо достаточно было бы заблокировать/скрыть один раз, и новые копии не появлялись бы больше в вашей ленте. «Копипаст» означает новые «письма счастья», не связанные друг с другом, и выбрасывать их придется поодиночке. Кроме того, письмо, отправленное другом, воспринимается с более высоким уровнем доверия, чем репост из какого-то малознакомого источника.

Вирусное «письмо счастья» необязательно будет иметь все перечисленные признаки.

Чтобы не попасть впросак, рекомендуем вообще воздержаться от распространения предупреждений по e-mail и соцсетям. Данные о столь серьезных угрозах распространяются в среде специалистов по сетевой безопасности, в профильных сообществах, в СМИ и, разумеется, на страницах сервисов и провайдеров, но не письмами-анонимками в соцсетях. Если вы все-таки хотите сыграть в Брюса Уиллиса, просто свяжитесь с тем, кто отправил вам предупреждение: он сам, лично пострадал? Нет? Тогда забудьте. Сегодня мир в безопасности.